一、培訓(xùn)類型及課時(shí)

公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)均可，4天。

二、課程對象

有意實(shí)施卓越績效模式，通過自我評價(jià)，提高企業(yè)整體競爭力的企業(yè)管理人員；有意申報(bào)各級質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)和組織。

三、課程目標(biāo)（學(xué)員獲益）

熟練掌握卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)條款要求及評價(jià)系統(tǒng)，了解卓越績效評價(jià)過程，通過案例練習(xí)，基本掌握卓越績效模式評分方法和評分技巧，指導(dǎo)企業(yè)如何開展自我評價(jià)和撰寫自評報(bào)告，為組織導(dǎo)入卓越績效模式、開展自我評價(jià)，申報(bào)各級質(zhì)量獎(jiǎng)培養(yǎng)工作骨干。

四、課程內(nèi)容要點(diǎn)

1. 卓越績效模式概述；

2. 卓越績效模式核心價(jià)值觀及基本框架；

3. 卓越績效評價(jià)系統(tǒng)及評分方法；

4. 卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則的條款要求、實(shí)施要點(diǎn)及評審案例練習(xí)；

5. 企業(yè)如何進(jìn)行自我評價(jià)、如何撰寫自評報(bào)告。