一,、培訓(xùn)類型及課時
以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為主,,1-2天。
二,、課程對象
企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo),,各職能和業(yè)務(wù)部門管理人員及骨干。
三,、課程目標(biāo)(學(xué)員獲益)
使中高層領(lǐng)導(dǎo)了解卓越績效模式產(chǎn)生背景,、作用及特點,了解《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的基本框架,、理念和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵,,了解成熟度評價的方法以及質(zhì)量管理體系等模式的異同,,掌握該模式的推進步驟和要點,領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)揮作用,,最終在企業(yè)形成推行卓越績效模式,、爭創(chuàng)質(zhì)量獎的共識。
四,、課程內(nèi)容要點
1.卓越績效模式產(chǎn)生的背景
2.卓越績效模式的框架和基本理念
3.卓越績效模式的特點及與其它模式的關(guān)系
4.《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
5.企業(yè)如何推進卓越績效模式
6.領(lǐng)導(dǎo)在推進工作中如何發(fā)揮作用