當前,，我國服務業(yè)總量規(guī)模不斷擴大,已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟增長的新引擎,。為貫徹黨中央,、國務院開展質量提升行動,，推動我國服務業(yè)提質增效,、增強輻射和邁向高端,打造“中國服務”品牌,，中國質量協(xié)會2017年將以創(chuàng)新為驅動,，圍繞“實施優(yōu)質服務行動,，共建中國服務品牌”開展系列推進活動：

首屆全國服務質量高層論壇（7月26日）

首屆全國優(yōu)質服務大賽（7月26日）

六西格瑪發(fā)表賽——非制造領域類專場（11月8日）

《醫(yī)療保健行業(yè)卓越績效模式評價準則》團體標準

《卓越績效評價準則-服務業(yè)》團體標準

服務類現(xiàn)場管理星級評價公益活動

關于赴新加坡參加服務質量管理標桿研修的通知

全國服務業(yè)質量現(xiàn)狀調查

聯(lián)系部門：中國質量協(xié)會卓越國際質量科學研究院

聯(lián)系人：李菲、胡成林

電話：（010）68417688,、（010）68417289 

傳真：（010）68417299

E-mail: [email protected],、[email protected]