為了解我國企業(yè)質(zhì)量管理的狀況,，發(fā)現(xiàn)問題和不足，為政府宏觀指導(dǎo)和企業(yè)提高質(zhì)量管理水平提供依據(jù),，2013年,，繼2009年開展第一次全國工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查之后,，中國質(zhì)量協(xié)會(huì)（下稱“中國質(zhì)協(xié)”）在工業(yè)和信息化部、國家質(zhì)檢總局的指導(dǎo)支持下,組織全國質(zhì)協(xié)系統(tǒng)進(jìn)行了“裝備制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查”,，對(duì)裝備制造業(yè)下的金屬制品業(yè),、通用設(shè)備制造業(yè)、專用設(shè)備制造業(yè),、汽車制造業(yè),、鐵路船舶航空航天及其他運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)及儀器儀表制造業(yè)七個(gè)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)查,，共回收有效調(diào)查樣本954家,，約占總體企業(yè)數(shù)的1%。調(diào)查結(jié)果顯示,，我國裝備制造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升,，質(zhì)量管理能力得到進(jìn)一步鞏固。

產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升,。被調(diào)查企業(yè)報(bào)告的一次交檢合格率平均值為95.8%,，其中通用設(shè)備一次交檢合格率平均值為96.4%，與2009年該指標(biāo)96.2%（2009年僅調(diào)查裝備制造業(yè)中的通用設(shè)備制造業(yè)企業(yè)）相比,，略有提高,。汽車用戶滿意度從2009年的78.0分提高到2012年的80.0分（中國質(zhì)協(xié)自2002年每年測評(píng)發(fā)布）。

質(zhì)量損失率明顯下降,。56.0%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)質(zhì)量損失進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，報(bào)告的質(zhì)量損失率（質(zhì)量損失占銷售額的比率）均值為2.43%，與2009年通用設(shè)備企業(yè)質(zhì)量損失率2.79%相比,，有明顯降低,。

產(chǎn)品故障率趨勢向好。53.6%的被調(diào)查企業(yè)測量主導(dǎo)產(chǎn)品在保修期內(nèi)的故障率,，平均故障率為2.3%,，其中通用設(shè)備制造企業(yè)產(chǎn)品平均故障率為2.35%，與2009年的2.45%相比,，有所降低,。

質(zhì)量管理體系普及程度較高。92.2%的被調(diào)查企業(yè)通過一項(xiàng)以上的管理體系認(rèn)證（認(rèn)證率）,，比2009年認(rèn)證率88.9%提高了3.3%,。其中通過兩個(gè)體系以上認(rèn)證的企業(yè)比例為51%。

質(zhì)量管理方法普及率有較大提高,。調(diào)查顯示,，實(shí)施卓越績效、六西格瑪,、精益生產(chǎn)等8種質(zhì)量方法的企業(yè)比例為58.5%,，比2009年提升了21.6%,近年來推廣先進(jìn)質(zhì)量管理法工作取得了明顯成效。