一,、培訓類型及課時

3天,，公開課和企業(yè)內(nèi)訓均可,。

二,、課程對象

QC小組活動骨干,、QC小組活動推進者,、指導者,，QC小組內(nèi)訓師,、QC成果評審員,、質(zhì)量管理人員。

三,、課程目標（學員獲益）

熟練掌握QC小組活動的程序,、各活動步驟的要領(lǐng)及方法的運用，識別存在的程序問題及工具方法應(yīng)用問題,；能正確,、客觀地對QC成果進行評價；指導QC小組活動,、推進QC小組活動的開展,。

四、課程內(nèi)容要點

1.問題解決型QC小組活動程序,、各活動步驟的要求,、要點、方法及常見問題分析,；

2.創(chuàng)新型QC小組活動程序,、各活動步驟的要求、要點,、方法及常見問題分析,；

3.QC成果的評審原則及成果講評；

4.QC小組成果點評練習,。