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質量經理

作者:吳璠 發(fā)布日期:2015/10/21

一、培訓類型及課時

4天，公開課和企業(yè)內訓均可。

二、課程對象

質量部門負責人，質量主管，希望系統(tǒng)學習質量管理知識，提升管理能力的各級管理人員，擬參加“質量經理職業(yè)資格”考試的相關人員等。

三、課程目標

了解質量經理職業(yè)資格考試的知識體系結構，掌握質量管理相關知識、理念和方法，全面提升學員在質量管理方面的分析、綜合、評估和實際應用能力。

四、課程內容要點

第一模塊：質量和質量管理；

第二模塊：質量驅動力；

第三模塊：卓越績效模式；

第四模塊：質量管理體系；

第五模塊：質量管理技能和方法；

第六模塊：質量管理工具。
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