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關(guān)于召開第十屆用戶滿意理論與實(shí)踐研討會暨用戶工作會的通知

作者:系統(tǒng)管理員 發(fā)布日期:2021/05/10

各相關(guān)單位:

中國質(zhì)量協(xié)會自1998年以來已成功舉辦了九屆用戶滿意理論與實(shí)踐研討會,,將用戶滿意理論與實(shí)踐的研究成果推廣應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際工作中,推動了我國用戶滿意工作的發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng),。為進(jìn)一步加強(qiáng)用戶需求方法研究和推廣,,幫助更多企業(yè)建立“從用戶視角創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”的經(jīng)營理念,助力需求牽引供給,、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡的形成,,中國質(zhì)量協(xié)會擬于5月在蘇州市舉辦第十屆用戶滿意理論與實(shí)踐研討會暨用戶工作會。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下,。

一,、會議主題

聚焦用戶需求 凸顯用戶價(jià)值

二、會議時(shí)間和地點(diǎn)

(一)會議時(shí)間,。5月12日至15日(12日報(bào)到,,15日疏散)

(二)會議地點(diǎn)。江蘇省蘇州市,,具體地址另行通知,。

(三)會議安排。

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三,、會議內(nèi)容

(一)專題分享,。

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(二)擬現(xiàn)場參觀交流企業(yè)。

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(三)資料分享,。

《企業(yè)用戶需求實(shí)踐案例集》《中國質(zhì)量》雜志4月刊

(四)用戶工作研討,。

“十四五”時(shí)期用戶工作發(fā)展方向研討;服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)指南解讀,;推進(jìn)機(jī)構(gòu)開展政府項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流等。

四,、參會人員

(一)從事用戶工作的企業(yè)有關(guān)人員,。

(二)中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會委員、專家,。

(三)用戶滿意工程活動推進(jìn)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,。

用戶工作會僅中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會委員、專家,,用戶滿意工程活動推進(jìn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加,。

五、報(bào)名事宜

會議采用微信平臺報(bào)名方式(見附件1),,自愿參加,。

參會代表請于4月30日前反饋相關(guān)信息。為確保研討交流效果和與會人員安全,,參會代表原則上不超過80人,,確定參會名單以收到會議反饋表的先后為序。

六、協(xié)辦單位

江蘇省質(zhì)量管理協(xié)會,、江蘇省質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會,、蘇州市質(zhì)量管理協(xié)會。

七,、聯(lián)系方式

聯(lián)系人:馬冬暉、玉敏

電  話:(010)68416603,;66023111   

郵  箱:[email protected]

地  址:北京市海淀區(qū)三虎橋百勝村路6號(郵編:100048)

附件:

1.會務(wù)相關(guān)事宜.doc

2.交流參觀企業(yè)簡介.doc



中國質(zhì)量協(xié)會    

2021年4月1日

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