2024年10月10日,美國商務部國家標準與技術研究院(NIST)在華盛頓公布5家組織將獲得馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎(以下簡稱波獎),,此獎項是美國唯一為獎勵組織卓越表現(xiàn)而設立的總統(tǒng)級別獎項,。今年的獲獎組織包括教育業(yè)1家,、醫(yī)療業(yè)1家,、非盈利組織2家和服務業(yè)1家,,其中阿拉莫學院區(qū)(Alamo Colleges District)和佛里斯·尼克爾斯公司(Freese and Nichols Inc.)兩家組織兩度獲得該獎項,。
今年年初,,波獎重新啟動,,重點關注組織韌性。新評審標準旨在幫助組織在不斷變化和動態(tài)環(huán)境中加以適應,、創(chuàng)新和發(fā)展,。為了獲得該獎項,組織除了要展示韌性以外,,還必須通過良好的績效水平和趨勢,、與競爭對手的比較和恰當?shù)膶藖碚故窘M織的未來發(fā)展前景。
美國商務部長吉娜·雷蒙多表示:“2024年波多里奇的獲獎者是標桿組織,,他們正在幫助我們解決國家最關鍵的需求,,展示了美國人民的堅韌精神?!薄斑@五家獲獎組織正在改善美國人民的生活,,持續(xù)加強國內(nèi)基礎設施,提高全國各地社區(qū)的生活質(zhì)量,。每家獲獎組織通過應用波多里奇卓越框架,,都取得了在各自領域的卓越成就?!?/span>
2024年獲獎組織具體介紹如下:
教育類
阿拉莫學院區(qū)(Alamo Colleges District)
阿拉莫學院區(qū)(簡稱ACD)位于德克薩斯州,,自1945年成立以來,始終致力于為符合條件的學生提供負擔得起甚至免學費的教育,,旨在根除貧困,,提升經(jīng)濟與社會流動性,同時滿足勞動力市場需求,。該學院區(qū)覆蓋圣安東尼奧地區(qū)的五所社區(qū)學院,。2018年,阿拉莫學院區(qū)獲得教育領域的波多里奇獎,,成為首家兩次獲獎的高等教育機構,。
醫(yī)療類
契卡索國家衛(wèi)生部(Chickasaw Nation Department of Health)
契卡索國家衛(wèi)生部(簡稱CNDH)為俄克拉何馬州南部的13個縣級服務區(qū)提供多種類型的住院、門診和人口健康服務,。契卡索國家衛(wèi)生部獲得了醫(yī)療保險和醫(yī)療補助服務中心的五星(最高)評級,,在全國排名前10%的醫(yī)療保健組織中名列前茅。契卡索國家衛(wèi)生部在患者推薦意愿和低員工流動率方面也名列全國前10%,。
非盈利組織類
亨德森市(City of Henderson)
創(chuàng)建于1953年的亨德森市,,坐落在內(nèi)華達州,曾被美國第35任總統(tǒng)約翰·肯尼迪贊譽為“命運之城”,,在警察和消防服務,、應急準備、公園和整體城市服務方面名列全國前10%,。彭博慈善基金會(Bloomberg Philanthropies)授予其“What Works Cities金牌認證”,,以表彰其在數(shù)字驅(qū)動、精細化管理的地方治理特色,。該市近100%的從業(yè)者表示,,喜歡自己的本職工作。
東北三角洲牙科公司(Northeast Delta Dental)
東北三角洲牙科成立于1961年,,由緬因州,,新罕布什爾州和佛蒙特州的三角洲牙科計劃組成。公司為雇主(包括協(xié)會和工會團體)和個人提供預付牙科保險和福利,。東北三角洲牙科公司的“邁向百萬”之旅為300萬人口中的1091563人提供了保險,,保留率高達99%。
服務類
佛里斯·尼克爾斯公司(Freese and Nichols Inc.)
佛里斯·尼克爾斯公司位于德克薩斯州,,是一家擁有工程,、規(guī)劃和咨詢的私有企業(yè),在美國的12個州設有辦事處,。公司的項目范圍從供水水庫和污水處理廠到州際高速公路和減少洪水風險的項目,。2010年,公司獲得小型企業(yè)類別的波多里奇獎,,現(xiàn)在已成為第一家兩次獲獎的工程公司,。該公司的總收入從2019年的2億美元增長到2023年的3.25億美元。
今年,,波獎評委會也在對組織,、國家或兩者之中產(chǎn)生重要影響,并成功入圍現(xiàn)場評審的組織給予特別表彰,。中南基金會在綜合醫(yī)療保健系統(tǒng),、勞動力發(fā)展以及數(shù)據(jù)和信息管理方法方面的最佳實踐獲得一致肯定。
今年的波獎獲獎者將于2025年春在馬里蘭州巴爾的摩舉行的正式儀式上進行表彰,。頒獎典禮之后將舉行“追求卓越大會”(Quest for Excellence Conference),,獲獎者和其他優(yōu)秀組織將在會議上分享最佳實踐,。
美國國家標準與技術研究院致力于通過推進測量科學、標準和技術來促進美國的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)競爭力,。波獎項目希望通過領導力,、管理和運營的最佳實踐,打造重視員工,、組織學習,,改進創(chuàng)新和持續(xù)追求卓越的全球社區(qū)。