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一汽集團(tuán)質(zhì)量保證部部長(zhǎng)張建松(企業(yè)發(fā)言)

發(fā)布人:系統(tǒng)管理員發(fā)布時(shí)間:2020/11/12

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,,各位同仁,,媒體界的朋友們,大家下午好,!

首先非常感謝主辦方給我們這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),,同時(shí)更要感謝廣大用戶對(duì)我們品牌的信賴。在此次測(cè)評(píng)當(dāng)中廣大用戶給予了紅旗產(chǎn)品很高的評(píng)價(jià),,這是對(duì)我們紅旗品牌的鞭策與鼓勵(lì),。在過去的十幾年當(dāng)中,應(yīng)該說民族汽車工業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,紅旗品牌在過去三年當(dāng)中,,也取得了巨大的進(jìn)步,,但是我們清楚的知道在世界著名的品牌如寶馬、奔馳,、奧迪相比我們還有很大的差距,,我們還需要更加努力,。

自2018年以來,,中國一汽在黨中央國務(wù)院堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展,,以極致標(biāo)準(zhǔn),、極致要求,打造紅旗極致品質(zhì),,全力推進(jìn)實(shí)施精致工程質(zhì)量戰(zhàn)略,,創(chuàng)建了紅旗IBQ361+1的質(zhì)量管理模式。我們努力追求零缺陷,,全面提高一次做對(duì),、一直做對(duì)的能力,努力讓每一輛紅旗車都能成為高品質(zhì)的典范,。

下邊把我們這幾年的做法向大家做以下簡(jiǎn)要的匯報(bào):

一是以用戶為中心,,全力打造爆款明星產(chǎn)品。我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,緊緊跟蹤消費(fèi)者的需求變化趨勢(shì),,快速反應(yīng),關(guān)注用戶潛在的需求與痛點(diǎn),,竭盡所能,,超出客戶預(yù)期的產(chǎn)品,讓用戶為紅旗極致品質(zhì)感動(dòng)舞與吸引,,讓紅旗產(chǎn)品更為客戶的最佳選擇,。自2018年以來中國一汽相繼推出了深受用戶喜愛的紅旗H5、H9等系列產(chǎn)品,,這些產(chǎn)品有力提升了紅旗品牌的形象,,增強(qiáng)了國人對(duì)民族品牌的信心。

二是以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),,推進(jìn)核心技術(shù)能力的提升,。目前汽車產(chǎn)業(yè)正在向電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化,、智能化與共享化的方向發(fā)展,。中國一汽積極踐行創(chuàng)新不能到再創(chuàng)新的創(chuàng)新理念,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,在系統(tǒng)集成,、平臺(tái)技術(shù),、基礎(chǔ)技術(shù)當(dāng)中著力突破一批關(guān)鍵技術(shù)、卡脖子技術(shù),,加速推進(jìn)一汽制造向一汽創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,,使創(chuàng)新成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能。

三是以智能制造為手段,,推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量躍遷提升,。近幾年來,為提升紅旗品牌制造質(zhì)量的能力,,中國一汽加強(qiáng)制造工程的開發(fā),,加快數(shù)字化工廠的建設(shè),加大制造過程的裝備投入,。通過技術(shù)工藝升級(jí),,實(shí)現(xiàn)制造質(zhì)量的提升。運(yùn)用數(shù)字化手段,,搭建現(xiàn)代化生產(chǎn)制造過程質(zhì)量控制系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控檢測(cè)、信息反饋與質(zhì)量追溯,,不斷提高質(zhì)量管理效率與管理能力,,為紅旗產(chǎn)品的質(zhì)量躍遷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是以極致體驗(yàn)為內(nèi)涵,,塑造用戶可信賴的紅旗品牌形象,。中國一汽全面創(chuàng)新紅旗品牌的營(yíng)銷服務(wù)模式,以數(shù)字化為主要手段,,構(gòu)建廠商,、經(jīng)銷商、用戶之間的良性互動(dòng),,按照緊急問題不過夜,、一般問題不過周、疑難問題不過夜的原則,,快速消除用戶的煩惱,,持續(xù)改進(jìn),為用戶提供成熟,、可靠,、高體驗(yàn)的產(chǎn)品。建立了大客戶體驗(yàn)中心,,實(shí)施特色體驗(yàn)式營(yíng)銷,,為消費(fèi)者提供全場(chǎng)景、全生命周期的貼心出行解決方案,,不斷提高客戶滿意度,、忠誠度,,取得了爆發(fā)式的銷量增長(zhǎng)的良好用戶口碑。

7月23日習(xí)近平總書記前往一汽視察指導(dǎo)工作,,對(duì)紅旗品牌的發(fā)展給予了高度肯定,,同時(shí)對(duì)民族品牌汽車發(fā)展提出殷切希望,要求一定要把民族汽車工業(yè)搞上去,,要爭(zhēng)當(dāng)世界汽車行業(yè)的排頭兵,,要把關(guān)鍵核心技術(shù)掌握在自己手里。習(xí)總書記的殷殷囑托,,為中國汽車工業(yè)發(fā)展指明了方向,,一汽人絕對(duì)不負(fù)習(xí)近平總書記的重托,,牢記使命擔(dān)當(dāng),,以只爭(zhēng)朝夕的奮斗精神,把高質(zhì)量鑄就成為紅旗的靈魂,,不斷提高用戶體驗(yàn),,持續(xù)滿足國人對(duì)美好出行的希望,把紅旗打造成為世界知名汽車品牌,。我們一汽人將和所有同仁一道,,為中國汽車工業(yè)的發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn),謝謝大家,!

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