聯(lián)系我們綜合管理部 綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)會文秘,、人事,、黨務(wù),、財務(wù),、后勤,、對外宣傳和公共關(guān)系的具體管理工作,。 承擔(dān)宣傳與活動組織部職責(zé),，是中國質(zhì)量協(xié)會負(fù)責(zé)大型質(zhì)量會議和活動組織的職能部門，與中央幾十家平面,、立體媒體建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，其工作重點是傳播先進質(zhì)量理念、理論,、方法和技術(shù),；樹立標(biāo)桿，總結(jié)典型經(jīng)驗,；宣傳中國質(zhì)協(xié),、全國質(zhì)協(xié)系統(tǒng)和會員企業(yè)的各項質(zhì)量推進活動。 聯(lián)系電話：010-66079100-209 電子信箱：[email protected] 會員與事業(yè)發(fā)展部 會員與事業(yè)發(fā)展部是中國質(zhì)量協(xié)會專門從事會員發(fā)展與服務(wù),、組織全國質(zhì)量獎評審及卓越績效模式推廣等工作的部門,。 主要業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)會會員發(fā)展和服務(wù)戰(zhàn)略研究和實施，不斷發(fā)展協(xié)會團體會員及個人會員并進行有效管理與服務(wù)協(xié)調(diào),；負(fù)責(zé)卓越績效模式研究推廣,；負(fù)責(zé)全國質(zhì)量獎和全國實施卓越績效模式先進企業(yè)評選，并不斷提升獎項的專業(yè)化,、國際化水平,，提升獎項美譽度和影響力；有效整合協(xié)會業(yè)務(wù)資源形成價值鏈或價值包,，深入服務(wù)會員企業(yè),，支撐各部門業(yè)務(wù)發(fā)展。 聯(lián)系電話：(010)66072472 66013615（兼?zhèn)髡妫?/span> 66079100-128 66079100-304 電子信箱： 現(xiàn)場工作部 現(xiàn)場工作部是中國質(zhì)量協(xié)會專門從事全國質(zhì)量管理小組,、現(xiàn)場管理星級評價及質(zhì)量信得過班組活動的指導(dǎo),、推進等工作的部門。 主要業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)全國質(zhì)量管理小組活動的推進,，指導(dǎo)各地區(qū),、各行業(yè)質(zhì)協(xié)開展小組活動，不斷拓寬活動領(lǐng)域,。加強QC小組活動多層次,、多方位的交流與分享，不斷提升活動效果,；負(fù)責(zé)全國現(xiàn)場管理星級評價活動的推進,，研究制定國家標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)實施指南，解讀并推動標(biāo)準(zhǔn)實施,。指導(dǎo)和幫助各地區(qū),、各行業(yè)質(zhì)協(xié)積極開展現(xiàn)場管理活動，不斷拓展活動覆蓋領(lǐng)域,；負(fù)責(zé)質(zhì)量信得過班組活動推進,，宣傳,、推廣、交流質(zhì)量信得過班組創(chuàng)建活動的成功經(jīng)驗和實例,。通過多種渠道指導(dǎo)各地區(qū),、各行業(yè)質(zhì)協(xié)及企業(yè)深入學(xué)習(xí)和理解質(zhì)量信得過班組活動相關(guān)制度，并組織實施,。 聯(lián)系電話：（010）66079100-406 電子郵箱：[email protected] [email protected] 用戶工作部（卓越用戶滿意度測評中心） 用戶工作部（卓越用戶滿意度測評中心）是中國質(zhì)量協(xié)會專門從事用戶滿意度理論研究和用戶滿意度測評,、咨詢及市場調(diào)查服務(wù)的機構(gòu)，是全國用戶委員會的日常辦事機構(gòu),。 主要業(yè)務(wù)：開展用戶滿意理論研究,；接受政府部門、行業(yè)主管單位等的委托,，開展對產(chǎn)品,、工程、服務(wù)的全國性,、行業(yè)性,、地區(qū)性用戶滿意度測評和市場調(diào)查；接受企業(yè)委托,，開展第三方用戶滿意度測評和市場調(diào)查,；用戶滿意度測評咨詢服務(wù)。 聯(lián)系電話：010-66079100-203 電子信箱：[email protected] 全國用戶委員會 中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會又稱全國用戶委員會,，成立于1983年8月,，是中國質(zhì)量協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)下的社會團體分支機構(gòu)。其宗旨是,，反映用戶心聲,，發(fā)揮用戶作用，維護用戶合法權(quán)益,，以廣大用戶為依托，推動,、引導(dǎo),、促進企業(yè)實施用戶滿意工程，促進全社會產(chǎn)品,、工程,、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。全國用戶委員會現(xiàn)已有地區(qū),、行業(yè)用戶委員會47個,，分布在全國各大商場的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤站100余家。他們接待并處理大量用戶投訴,，調(diào)解質(zhì)量糾紛,，受到用戶的歡迎和好評,，并促進了企業(yè)質(zhì)量改進活動的開展，深得企業(yè)支持,。 聯(lián)系電話：010-66079100-203 電子信箱：[email protected] 教育培訓(xùn)部（北京中質(zhì)協(xié)卓越培訓(xùn)中心） 教育培訓(xùn)部（北京中質(zhì)協(xié)卓越培訓(xùn)中心）是中國質(zhì)量協(xié)會所屬的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)歸口管理部門,。培訓(xùn)中心依托協(xié)會深厚的學(xué)術(shù)背景和開闊的國際視野，傳播先進的質(zhì)量理念和質(zhì)量技術(shù)方法,，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平和人員素質(zhì),，進而提升經(jīng)營績效，是國內(nèi)最權(quán)威,、最專業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)機構(gòu)之一,。 近年來，培訓(xùn)中心根據(jù)中國企業(yè)應(yīng)對全球競爭的發(fā)展需要,，持續(xù)引進和開發(fā)全面,、專業(yè)、系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn)課程,，規(guī)范實施以提升客戶價值為中心的培訓(xùn)服務(wù)體系,，為全國上萬家企業(yè)和數(shù)萬名學(xué)員提供了高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)，得到了企業(yè)和學(xué)員的高度評價和信任,。中心目前開設(shè)有卓越績效及質(zhì)量獎系列,、管理技術(shù)系列、管理體系及標(biāo)準(zhǔn)系列,、質(zhì)量專業(yè)能力提升及職業(yè)資格考試系列,、全面質(zhì)量管理等經(jīng)典培訓(xùn)課程；同時,，跟蹤質(zhì)量管理發(fā)展的最新方向,，與國內(nèi)外先進的質(zhì)量組織和著名質(zhì)量專家廣泛合作，開展質(zhì)量管理領(lǐng)域的前沿專題研討和國際化培訓(xùn)課程,。除舉辦公開培訓(xùn)外,，中心優(yōu)秀的項目管理人員還可根據(jù)不同組織的需要，幫助識別培訓(xùn)需求,，設(shè)計培訓(xùn)整體解決方案,，提供量體裁衣式的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和指導(dǎo)。 聯(lián)系電話：010-66079100-201 電子信箱：[email protected] 咨詢中心（北京中質(zhì)卓越咨詢中心） 咨詢中心（北京中質(zhì)卓越咨詢中心）是國內(nèi)最早實施管理咨詢和最早實施質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的專門機構(gòu)之一,。主要咨詢業(yè)務(wù)有：管理體系咨詢,，包括：ISO9000（質(zhì)量管理體系）；ISO14000(環(huán)境管理體系),；OHSAS18000（安全與健康管理體系）,；專項管理技術(shù)咨詢，包括：六西格瑪管理,；專項管理技術(shù),；顧客滿意度測評（CSM）,；5S管理；卓越績效模式管理咨詢,，包括：全國質(zhì)量管理獎創(chuàng)獎咨詢,；卓越績效模式管理咨詢。 聯(lián)系電話：010-66079100-125 電子信箱：[email protected] 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心是國內(nèi)規(guī)模最大,、認(rèn)證范圍最廣,、最早從事ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系,、職業(yè)健康安全管理體系和HACCP食品安全體系的第三方認(rèn)證機構(gòu)之一,，同時與外方認(rèn)證機構(gòu)合作共同開展TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。經(jīng)中國認(rèn)證機構(gòu)國家認(rèn)可委員會（CNAB）認(rèn)可批準(zhǔn),，中心可在以下領(lǐng)域從事認(rèn)證審核：農(nóng)業(yè),、采礦、食品,、化學(xué),、機械、金屬制品,、電子,、建筑、批發(fā)零售,、金融,、教育、行政服務(wù),、銷售,、醫(yī)院、旅游,、景點管理等 30多個行業(yè),，已為5000余家各類組織實施了管理體系審核。 聯(lián)系電話：010-68710377 網(wǎng) 址：www.qac.com.cn 《中國質(zhì)量》雜志 《中國質(zhì)量》雜志（月刊）是由中國質(zhì)量協(xié)會主辦的我國質(zhì)量工作主導(dǎo)性一級核心刊物,，以傳播國際最先進的現(xiàn)代管理理念,、介紹當(dāng)代最新的管理方法與工具、宣傳國際國內(nèi)知名企業(yè)追求卓越的歷程和經(jīng)驗為主要內(nèi)容,，在質(zhì)量領(lǐng)域具有專業(yè)性、應(yīng)用性和指導(dǎo)性的顯著特點,。江澤民同志親筆題寫了"中國質(zhì)量"刊名,。 聯(lián)系電話：010-66079100-403 電子信箱：[email protected] 《品質(zhì)文化》雜志 《品質(zhì)文化》雜志是國內(nèi)唯一一本聚焦質(zhì)量文化戰(zhàn)略和知識的雜志。以傳播質(zhì)量文化,，引領(lǐng)質(zhì)量戰(zhàn)略為己任,?！镀焚|(zhì)文化》雜志的主要欄目有卷首、資訊,、鮮活戰(zhàn)略,、專題、人物,、品質(zhì)學(xué)院,、文化底版、案例,、品質(zhì)圓桌,、新視線、觀點,、書評,、專欄、品質(zhì)寓畫等,。 聯(lián)系電話：010-66079100-134 電子信箱：[email protected] 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量科技中心 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量科技中心核心業(yè)務(wù)是結(jié)合質(zhì)量管理專業(yè),，根據(jù)市場需求組織編輯出版質(zhì)量書籍；開發(fā)相關(guān)質(zhì)量技術(shù)應(yīng)用軟件,，做好產(chǎn)品推廣和人員培訓(xùn)工作,；以質(zhì)量文化建設(shè)為主題，組織開展全國質(zhì)量文化建設(shè)活動,，交流推廣先進成果和經(jīng)驗,；組織質(zhì)量管理技術(shù)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和成果轉(zhuǎn)化工作；接受企業(yè)委托承辦相關(guān)事宜,，提供有關(guān)服務(wù),；中心下設(shè)北京中質(zhì)協(xié)質(zhì)量科技中心書店，銷售發(fā)行公開發(fā)行的國內(nèi)版書刊業(yè)務(wù),，以及負(fù)責(zé)協(xié)會出版的質(zhì)量管理圖書,、教材發(fā)行和銷售。 聯(lián)系電話：010-66079100-315 電子信箱：[email protected]
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