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為了更好地宣傳企業(yè)關于“用戶至上”“顧客滿意”“質量誠信”的相關理念與操作方法,，達到相互交流學習的目的,，現公開征集企業(yè)在提升用戶體驗方面的良好案例,，以及顧客滿意及質量誠信方面的宣傳口號，并將于會議期間進行展示,。
（一）用戶體驗良好案例
1.內容及形式：各類組織針對不同商業(yè)場景,，如產品體驗、渠道體驗,、品牌體驗,、組織體驗等，采取的有效提升用戶體驗的具體做法和成效,，重點突出如何通過體驗設計與實施提升用戶良好感受,，促進用戶滿意。形式可以是演講,、表演,、論文、實地場景（僅限珠海企業(yè)）,。
2.案例展示說明：用戶體驗案例演講,、表演時間限定為20分鐘，現場有專家點評,；論文字數為3000字左右,，優(yōu)秀論文將被收錄進本次會議會刊，并刊登于《中國質量》用戶思維專欄,；實地場景體驗僅限珠海企業(yè),，可選擇產品體驗、賣場體驗,、生產流程體驗等,，時間2至2.5小時，需安排專人進行場景講解,。
（二）宣傳口號
展示說明：優(yōu)秀顧客滿意及質量誠信宣傳口號將在年會現場以展板形式展示,，并被收錄進會刊，展示時將標注企業(yè)相關信息,。
（三）案例及口號征集要求
有意向展示的企業(yè)請于2019年10月30日前將《2019年用戶體驗良好案例展示申請表》（見通知文件附件）,、《2019年顧客滿意及質量誠信宣傳口號展示申請表》（見通知文件附件）以電子郵件形式提交至指定郵箱。