P6 風險管理之道   

如何運用高效方法識別風險,、實用工具控制風險,？怎樣設計具有行業(yè)特色,、適合組織特點的有機、完整的質量管控體系,？本期“風險管理之道”專題中,，展示了航天、核電,、消防,、電力和燃氣等行業(yè)的風險管理經驗。希望從航天的全級次風險管理,、全要素風險識別和全過程風險控制,，南方電網以數字化風險地圖為基礎的風險管理體系，上海核工院從廣度,、深度和效率上提升核電廠運維質量等經驗分享中,，能對您所在組織的安全管理、質量管控,、可靠性升級有所啟發(fā),。

P44  軍工質量

軍工質量，關系官兵生命、關乎戰(zhàn)爭勝負,。一代代軍工人用心打造武器裝備,，不斷優(yōu)化軍品管理。在新時代鑄造國防基石,，如何堅持實戰(zhàn)標準,、問題導向，怎樣實現質量提升,、科研創(chuàng)新,？且看本期軍工專題里的戰(zhàn)略選擇、流程管理,、裝備維修,、軟件管理等經驗與思考。

P69 全球卓越標桿

“我們認識到,，應用波多里奇框架確實是21世紀的亮點,、經營的模板和突出的最佳實踐，包括先進數字技術的有效應用,。這對于影響美國制造業(yè)以及組織內所有部門當前和未來的成功都是非常迫切的,。當我們的工業(yè)缺乏質量管理的意識,，更重要的是缺乏卓越績效的文化時,，波多里奇成功地將美國公司帶向最高的質量標準。這與工業(yè)4.0沒有什么不同,?！?/span>

P77 社會觀察

快樂，不是擁有的多,，而是計較的少,。在任何情況下，都念念不忘把時間與精力集中在有價值,、有意義的人與事上,。至于別人如何質疑、怎樣評說,，那是別人的事,；別人如何做、怎樣說,，更是別人的事,。

P101 學術看臺

當前，用戶體驗無疑是市場上用戶判斷產品好壞的最重要衡量標準,。文章引入“產品體驗力”一詞,，用于衡量一個產品的用戶體驗的競爭力水平，通過分析產品設計師的企業(yè)感知和用戶感知能力對提升產品體驗力的作用，研討產品體驗力的形成機理,。文章建議產品設計者應該“上下同欲”,，以提升產品體驗力為工作目標，增強自身用戶感知和企業(yè)感知的雙面感知力,。