實(shí)施卓越績(jī)效模式可以幫助組織:
·改進(jìn)關(guān)鍵績(jī)效,取得經(jīng)營成功
·尋找到一個(gè)最經(jīng)濟(jì)有效的途徑,獲得外部的評(píng)價(jià),找出組織的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì)
·激勵(lì)員工,提高士氣
·向標(biāo)桿學(xué)習(xí),提升競(jìng)爭(zhēng)能力
·分享獲獎(jiǎng)組織的最佳實(shí)踐
全國質(zhì)量獎(jiǎng)為組織提供諸多創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì):
增強(qiáng)組織的凝聚力
參加申報(bào)、創(chuàng)獎(jiǎng)的組織告訴我們,在創(chuàng)獎(jiǎng)的過程中,通過追求一個(gè)共同的目標(biāo),增強(qiáng)了組織的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和凝聚力,激勵(lì)組織的全體員工更加努力改進(jìn),提高組織的整體績(jī)效水平。
獲得外部專家的評(píng)價(jià)
外部專家團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)組織進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的資料評(píng)審,對(duì)部分資料評(píng)審優(yōu)秀的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,評(píng)審組織的改進(jìn)過程,加速促進(jìn)組織改進(jìn)的結(jié)果。
從反饋報(bào)告中得到學(xué)習(xí)和提高
每一個(gè)申請(qǐng)組織都會(huì)收到一份關(guān)于組織優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)報(bào)告。
關(guān)注結(jié)果
卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則評(píng)分體系共有1000分,其中結(jié)果占400分。對(duì)結(jié)果的關(guān)注,會(huì)幫助你的組織測(cè)量最重要的績(jī)效指標(biāo),改進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域的績(jī)效,如財(cái)務(wù)績(jī)效,顧客滿意和顧客忠誠的結(jié)果,以及過程的結(jié)果。
開展自我評(píng)價(jià)
使用《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》開展持續(xù)的自我評(píng)價(jià),是組織不斷超越自我,追求卓越績(jī)效的有效途徑和強(qiáng)有力的工具。
自2001年設(shè)立以來,全國質(zhì)量獎(jiǎng)已成為組織實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值最經(jīng)濟(jì)有效的途徑。獎(jiǎng)項(xiàng)的申請(qǐng)者認(rèn)為創(chuàng)獎(jiǎng)過程是組織可以找到的一個(gè)最好、最有效、最完善的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。這一獎(jiǎng)項(xiàng)的價(jià)值不僅在于贏得榮譽(yù),更在于“創(chuàng)獎(jiǎng)的過程”。
全國質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織專題研究結(jié)果顯示,自實(shí)施卓越績(jī)效模式以來,企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入年均增長(zhǎng)率達(dá)26.57%,利潤總額年均增長(zhǎng)率達(dá)23.07%,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率平均增長(zhǎng)達(dá)130%,萬元產(chǎn)值綜合能耗平均下降32.34%。
美國權(quán)威學(xué)者對(duì)波多里奇卓越績(jī)效項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了專門分析,2001年研究結(jié)果顯示,該項(xiàng)目的收益與成本比為207:1。2011年最新結(jié)果顯示,項(xiàng)目的收益與成本比為820:1。