卷首 

P2 品牌的公共價(jià)值與長(zhǎng)期主義

通常，與追求短期利益相比，確定一個(gè)錨定長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)的行為看起來(lái)很“務(wù)虛”，但事實(shí)上，往往是這些一直堅(jiān)守高遠(yuǎn)目標(biāo)和價(jià)值信仰的企業(yè)能夠度過(guò)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)危機(jī)，在不確定性的時(shí)代環(huán)境中獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

品牌故事

P23 華特·迪士尼音樂(lè)廳：從悅目到悅耳

從悅目到悅耳，從傳播音樂(lè)作品到塑造文化藝術(shù)品牌，華特·迪士尼音樂(lè)廳讓視覺(jué)之美和聽(tīng)覺(jué)之美融為一體，成為洛杉磯這個(gè)創(chuàng)意城市一個(gè)不可或缺的標(biāo)志性符號(hào)。

P27 兩面針：重回主業(yè)，輝煌難續(xù)

“一口好牙兩面針”。曾幾何時(shí)，伴隨著這句經(jīng)典的廣告語(yǔ)，兩面針牙膏走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，從1986年開(kāi)始連續(xù)15年國(guó)內(nèi)產(chǎn)銷第一，在國(guó)產(chǎn)牙膏中傲視群雄。然而，自2004年之后，這個(gè)曾經(jīng)的“國(guó)貨之光”品牌開(kāi)始走下坡路，迄今為止已連續(xù)多年虧損……

商業(yè)

P36 “村超”緣何“出圈”？

文化搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲。足球作為“世界第一運(yùn)動(dòng)”，其輻射帶動(dòng)力極強(qiáng)，美食、民族文化、非遺、民宿、特色產(chǎn)品等都有可能受益于此，融合發(fā)展，形成一道圍繞足球產(chǎn)業(yè)的特色發(fā)展路線。

P51 58同城，神奇不再

十年前朝著城市生活百科全書(shū)目標(biāo)而奔跑的58同城到現(xiàn)在依然沒(méi)有停步，但它的“神奇”，在路途兩旁花團(tuán)錦簇的襯托下已經(jīng)消磨殆盡。

封面故事

P54 生態(tài)視角下的社會(huì)責(zé)任家品牌

在生態(tài)視角下，價(jià)值的創(chuàng)造、獲取和超額利潤(rùn)的來(lái)源都發(fā)生了變化。價(jià)值的創(chuàng)造不再是企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)，而是與外部伙伴共同創(chuàng)造。企業(yè)不僅能從價(jià)值鏈中獲益，還可以從范圍更廣的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中獲利。

專欄

P86 為服務(wù)創(chuàng)建品牌

服務(wù)品牌是指一家企業(yè)或組織在提供服務(wù)過(guò)程中所塑造和傳遞給消費(fèi)者的特定形象和價(jià)值觀。服務(wù)品牌需要通過(guò)傳遞特定的價(jià)值主張，使自己在消費(fèi)者心目中形成獨(dú)特的位置。服務(wù)品牌的核心是提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足消費(fèi)者的期望并超越其預(yù)期。

P88 暢想“山河大學(xué)”

教育公平在全球都是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)議題，為實(shí)現(xiàn)公平而付出的努力，注定是長(zhǎng)期而波折的。我國(guó)自1977年恢復(fù)高考后就經(jīng)歷了數(shù)十次大大小小的改革，高考和錄取的每一次微調(diào)，都會(huì)讓一部分弱勢(shì)群體看到改變命運(yùn)的希望。比如，近年北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)相繼推出“筑夢(mèng)計(jì)劃”“圓夢(mèng)計(jì)劃”，致力于定向招收農(nóng)村學(xué)子，意在創(chuàng)造更多的教育公平……