專注極限運(yùn)動(dòng)的GoPro在創(chuàng)業(yè)初期順利避開了與傳統(tǒng)相機(jī)巨頭們?cè)诖蟊娤M(fèi)領(lǐng)域的直接競(jìng)爭(zhēng),,獲取一個(gè)較為寬松的發(fā)展空間。而GoPro所拍攝的勁爆內(nèi)容對(duì)于普通的視頻觀眾來說,,無疑是一個(gè)巨大的刺激,,這也是GoPro一鳴驚人的關(guān)鍵原因。
對(duì)于時(shí)下的年輕人來說,沒有什么比自拍更自然的事兒了:舉起手機(jī),嘟好嘴巴,,“咔嚓”一聲,再使用圖片工具美化之后,,順利上傳到社交網(wǎng)絡(luò)上與朋友們分享和交流——伴隨著智能手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)興起和不斷進(jìn)步,,越來越多的人把手機(jī)作為拍照的首選設(shè)備,,也正是在這樣的環(huán)境下,,相機(jī)行業(yè)出現(xiàn)了大幅度的萎靡。以佳能,、尼康為代表的傳統(tǒng)相機(jī)企業(yè)銷量紛紛下滑,,根據(jù)日本相機(jī)與影像器材工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),行業(yè)領(lǐng)頭羊佳能的卡片式相機(jī)全球出貨量連續(xù)三年下滑幅度超過20%,,可以說當(dāng)下傳統(tǒng)相機(jī)行業(yè)是危機(jī)重重,。在這樣的行業(yè)大背景下,一家成立僅僅十?dāng)?shù)年的全新相機(jī)品牌不但沒有受產(chǎn)業(yè)蕭條的拖累,,反倒逆市而上,,實(shí)現(xiàn)了出人意料的高速發(fā)展——這便是GoPro公司的發(fā)家史。
創(chuàng)造蛋糕,,一鳴驚人
GoPro是美國(guó)人尼古拉斯.伍德曼發(fā)明的一款小型便攜式防水防震相機(jī),。機(jī)如其名,,GoPro代表著運(yùn)動(dòng)和專業(yè),最早是為極限運(yùn)動(dòng)愛好者專門設(shè)計(jì)的一款影像設(shè)備,。隨著極限運(yùn)動(dòng)的火爆程度越來越高,,伍德曼敏銳地捕捉到這一領(lǐng)域的商機(jī),在2002年成立了GoPro公司,,并隨后在2004年推出第一代GoPro相機(jī),,一經(jīng)面世便在極限運(yùn)動(dòng)愛好者中獲得極佳口碑,它所具備的便攜,、防水防震,、可固定在幾乎任何設(shè)備上的特點(diǎn),幫助GoPro吸引了目標(biāo)受眾的青睞,。同時(shí),,由于是專注極限運(yùn)動(dòng),GoPro在創(chuàng)業(yè)初期順利避開了與索尼,、佳能等傳統(tǒng)相機(jī)巨頭們?cè)诖蟊娤M(fèi)領(lǐng)域的直接競(jìng)爭(zhēng),,在現(xiàn)有的市場(chǎng)已經(jīng)被瓜分差不多的情況下重新創(chuàng)造了一塊新的“蛋糕”,得以獲取一個(gè)較為寬松的發(fā)展空間,。如今,,GoPro已經(jīng)被沖浪、跳傘,、滑雪,、攀巖等極限運(yùn)動(dòng)愛好者們廣泛使用,成為極限運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的“標(biāo)配裝備”,,就連Discovery探索頻道都將它作為專業(yè)攝影機(jī)來拍攝紀(jì)錄片,。
不過對(duì)于GoPro創(chuàng)始人伍德曼來說,如何將在極限運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)上的熱烈反響推廣至大眾消費(fèi)市場(chǎng),,才是真正決定GoPro能否大獲成功的關(guān)鍵一步,。伍德曼選擇的突破點(diǎn)是視頻網(wǎng)站。對(duì)于GoPro這樣的影像設(shè)備來說,,歸根結(jié)底目的就是為了拍攝,。早期的GoPro用戶在使用設(shè)備進(jìn)行拍攝后,往往會(huì)把記錄下的視頻和照片與親朋好友分享,,而隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,將視頻和照片上傳到網(wǎng)站與更多的人一起互動(dòng)也漸漸成為趨勢(shì)。GoPro所拍攝的勁爆內(nèi)容對(duì)于普通的視頻觀眾來說,,無疑是一個(gè)巨大的刺激,,這也是伍德曼選擇將GoPro視頻作為推廣關(guān)鍵的原因所在——內(nèi)容營(yíng)銷。內(nèi)容營(yíng)銷指的是以圖像,、動(dòng)畫,、聲音,、視頻等介質(zhì)作為載體,將產(chǎn)品內(nèi)涵展示出來以擴(kuò)大影響力和知名度的過程,。GoPro借助用戶原創(chuàng)的內(nèi)容來達(dá)成自身的推廣,,用戶在將內(nèi)容與其他人分享的時(shí)候?qū)嶋H上也是在無形中給GoPro做了一次廣告,在這一過程中,,消費(fèi)者和GoPro實(shí)現(xiàn)了雙贏——用戶通過GoPro的視頻得到他人的關(guān)注和認(rèn)可,,而GoPro則將自己酷炫的體驗(yàn)帶給那些潛在的消費(fèi)者。
內(nèi)容為王,,培養(yǎng)粉絲文化
內(nèi)容營(yíng)銷的良好開端就是口碑傳播,,當(dāng)GoPro作為一個(gè)消費(fèi)類產(chǎn)品的口碑被越來越多的人們認(rèn)可后,它的消費(fèi)者群體便從原來的極限運(yùn)動(dòng)愛好者圈子擴(kuò)大到了普通運(yùn)動(dòng)愛好者,、旅行達(dá)人,、年輕極客等等,更多的人被GoPro的獨(dú)特體驗(yàn)所打動(dòng),,加入到了“狗友”(即中國(guó)GoPro粉絲所起的GoPro用戶的綽號(hào))這一群體當(dāng)中,。
得益于用戶爆棚的參與度,GoPro在市場(chǎng)上的表現(xiàn)也是風(fēng)生水起,,2014年總收入相比前一年增長(zhǎng)46%,,達(dá)到2.8億美元,并且在當(dāng)年登陸股票市場(chǎng),,首次公開募股之后僅4天,,GoPro股價(jià)便暴漲103%,公司市值也由29.6億美元飆升至60億美元,。
在已經(jīng)取得廣泛知名度之后,,GoPro繼續(xù)不遺余力地加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的推廣,當(dāng)越來越多的用戶在YouTube等視頻網(wǎng)站上上傳自己的GoPro體驗(yàn)后,,伍德曼迅速意識(shí)到培養(yǎng)粉絲文化的重要意義:如果能讓人通過GoPro拍攝出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,,吸引來更多人的觀看,就會(huì)有更多的消費(fèi)者購(gòu)買相機(jī)并嘗試上傳更多內(nèi)容,,這形成了一個(gè)良性循環(huán)的盈利模式,。于是,伍德曼在YouTube上開通了GoPro的視頻頻道,,匯集了GoPro用戶在探索歷程中發(fā)現(xiàn)的快樂和精彩,這些新鮮視頻為那些潛在的消費(fèi)者開啟了一個(gè)新的視角,,GoPro由此也從一個(gè)單純的硬件生產(chǎn)商增加了“內(nèi)容創(chuàng)造者”的屬性,。由GoPro記錄拍攝的消防員火場(chǎng)救小貓的視頻在YouTube上播放次數(shù)達(dá)到2600萬次之多,被《Advertising Age》雜志評(píng)為年度最佳UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)視頻,。
不僅如此,,GoPro的在線視頻帝國(guó)還包括一個(gè)由專業(yè)人士組成的視頻小組,,對(duì)所有視頻進(jìn)行篩選和審核,發(fā)掘優(yōu)秀視頻并在網(wǎng)站進(jìn)行推薦,;并且還嘗試推出了各種各樣的新玩法,,例如將GoPro綁在狗狗的腿上以寵物狗視角來看世界,新的創(chuàng)意又將吸引一大批寵物愛好者的關(guān)注,。這樣的粉絲文化氛圍對(duì)GoPro的推動(dòng)可以說是至關(guān)重要,,很少有人會(huì)在網(wǎng)上上傳的照片中寫上“這是我拿索尼相機(jī)拍攝的照片”,而YouTube上卻有很多“和我的GoPro一起跳傘”這樣的視頻,。消費(fèi)者的高忠誠(chéng)度是任何企業(yè)都?jí)裘乱郧蟮?,GoPro并沒有花費(fèi)太多就實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
作為一家上市僅僅一年多的創(chuàng)業(yè)公司,,GoPro的根基畢竟不像大型企業(yè)那樣扎實(shí),,根據(jù)2015年2月的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),GoPro的公司股價(jià)與最高時(shí)期相比下跌了13%,,并且首席運(yùn)營(yíng)官也在今年上半年離職,,一系列的人事變動(dòng)或許會(huì)給發(fā)展中的GoPro蒙上一層陰影。此外,,由GoPro開創(chuàng)的運(yùn)動(dòng)便攜相機(jī)這塊處女地迅速涌入了新的競(jìng)爭(zhēng)者,,老牌的電子巨頭如索尼、松下等都紛紛推出了自己的便攜式攝像機(jī),,還有一些其他的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如國(guó)內(nèi)的小米公司等也推出類似的產(chǎn)品,,嘗試在這一領(lǐng)域分一杯羹,這些產(chǎn)品或是更具性價(jià)比,,或是有更好的影像捕捉能力,,都是GoPro在未來的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,后者能否守住其巔峰時(shí)期在便攜式攝像機(jī)市場(chǎng)97%的占有率將會(huì)是個(gè)疑問,。
為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,,GoPro于2015年2月進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者可以通過正規(guī)渠道購(gòu)買GoPro相機(jī),。實(shí)際上,,早在幾年之前GoPro就已經(jīng)出現(xiàn)在中國(guó)的電視熒屏上了,近些年來隨著綜藝節(jié)目在中國(guó)的逐漸走熱,,我們可以發(fā)現(xiàn)很多綜藝節(jié)目中都大量使用了GoPro相機(jī)作為拍攝設(shè)備,,輕便、堅(jiān)固,、防水的優(yōu)點(diǎn)使得專業(yè)劇組對(duì)GoPro青睞有加,。GoPro能否在中國(guó)繼續(xù)走紅,或者說由GoPro領(lǐng)銜的這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)相機(jī)的熱潮將在中國(guó)掀起多大風(fēng)浪,還是很值得期待的,。